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Política de Privacidad Aplicación MOVISTAR PROSEGUR ALARMAS
Información Básica
Responsable del tratamiento: Prosegur Alarmas España, S.L. (en adelante, “MOVISTAR PROSEGUR ALARMAS”). Dirección: Calle Pajaritos, 24, 28007, Madrid (España). Email: dpo@movistaraproseguralarmas.com Finalidad principal del tratamiento: la finalidad será gestionar su alta en la aplicación MOVISTAR PROSEGUR ALARMAS, permitiéndole acceder a las funcionalidades que incorpora, entre las que se encuentran las siguientes: controlar de forma remota el sistema de seguridad a través de dispositivos móviles, acceder a imágenes y grabaciones, conectar o desconectar el sistema de seguridad, consultar facturas, recibir alertas y notificaciones. Base legitimadora: los datos se tratarán en base a la ejecución del contrato entre las partes, su consentimiento y el interés legítimo. Potenciales destinatarios de los datos:
Derechos de protección de datos: usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para las actividades de tratamiento de datos personales por parte de MOVISTAR PROSEGUR ALARMAS, así como ejercitar, si está interesado en ello, sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación al tratamiento de datos, portabilidad de datos, así como a no ser objeto de decisiones automatizadas. Puede hacerlo mediante solicitud dirigida a Prosegur Alarmas España, S.L. en Calle Pajaritos, 24, 28007, Madrid (España), o a la siguiente dirección de correo electrónico: protecciondedatos@movistarproseguralarmas.com, adjuntando copia de su DNI o documentación acreditativa de su identidad. |
Información Adicional
1. Información sobre MOVISTAR PROSEGUR ALARMAS
1.1. Responsable del Tratamiento
Movistar Prosegur Alarmas, S.L., (en adelante, “MOVISTAR PROSEGUR ALARMAS”) es el Responsable del Tratamiento de los datos de carácter personal que usted nos facilite.
MOVISTAR PROSEGUR ALARMAS, cuenta con una amplia gama de productos y servicios de seguridad dirigidos tanto a residenciales como a negocios.
Para su información, a continuación, se recogen los datos identificativos de la sociedad:
• Denominación social: Movistar Prosegur Alarmas, S.L.
• NIF: B87222006
• Dirección: Calle Pajaritos, 24, 28007, Madrid (España)
• Contacto Delegado de Protección de Datos: dpo@movistarproseguralarmas.com
1.2. Alcance
La presente política de privacidad regula el tratamiento de datos llevado a cabo por MOVISTAR PROSEGUR ALARMAS en relación con los usuarios que naveguen a través de este espacio web, requieran solicitudes de información de productos y servicios de MOVISTAR PROSEGUR ALARMAS. Lo anterior abarcaría el tratamiento de datos personales de usuarios, clientes y/o potenciales clientes que accedan o transmitan información a través de este espacio web. Por tanto, la presente política de privacidad refleja la información relativa al tratamiento con respecto a las diferentes categorías de interesados indicadas.
2. Finalidades y legitimación
Al objeto de dar cumplimiento a las obligaciones derivadas del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos, (en adelante, RGPD), así como a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (en adelante, LOPDGDD), se le informa que MOVISTAR PROSEGUR ALARMAS tratará sus datos personales para las finalidades que se indican en la presente Política de Privacidad, en relación con las bases legitimadoras correspondientes.
Igualmente, se informa al cliente o usuario de la web de que todos los datos que MOVISTAR PROSEGUR ALARMAS le solicite o le pueda solicitar serán los imprescindibles para las finalidades descritas en la presente política, en caso contrario, le indicaremos expresamente qué datos son voluntarios. La negativa del cliente o usuario de la web a suministrar los datos obligatorios supondrá la imposibilidad de prestarle el servicio o gestionar la solicitud que realice a MOVISTAR PROSEGUR ALARMAS.
Asimismo, le informamos que como cliente de MOVISTAR PROSEGUR ALARMAS y con el fin de poder llevar a cabo la prestación del servicio, usted deberá proporcionar datos de identificación de terceras personas de contacto, con el fin de poder ponernos en contacto con el titular de los datos que nos ha facilitado para la atención del servicio. Por tanto, a través de la presente condición, usted queda informado de los extremos indicados y garantiza a MOVISTAR PROSEGUR ALARMAS que antes de proporcionar estos datos de terceros (i) habrá informado previamente a los titulares de los datos de los extremos contenidos en esta condición, y (ii) que habrá recabado el consentimiento del titular de los mismos de manera inequívoca para la finalidad indicada, salvo que resulte de aplicación otra base de legitimación, de acuerdo con las exigencias contenidas en el RGPD.
Asimismo, usted garantiza la veracidad de los datos de carácter personal proporcionados, pudiendo MOVISTAR PROSEGUR ALARMAS solicitarle periódicamente la revisión y actualización de los datos personales que sobre usted conserve. Usted se compromete a comunicar a MOVISTAR PROSEGUR ALARMAS cualquier cambio en los datos del contrato, especialmente, en el caso de que tenga la condición de cliente, los cambios en los datos correspondientes al domicilio de facturación y de la cuenta bancaria de domiciliación de los pagos.
Por último, le informamos que si tiene contratado un producto o servicio del grupo Telefónica operado bajo marca MOVISTAR, cuya información puede encontrar en el siguiente link https://www.movistar.es, la sociedad del grupo Telefónica correspondiente nos podrá facilitar sus datos de facturación por ser necesario para la correcta ejecución del contrato y sobre la base de la relación contractual.
A continuación, se describen las diferentes finalidades con las que se tratan sus datos personales y las bases que legitiman el tratamiento:
i. Legitimación por la ejecución del contrato de servicios entre usted y MOVISTAR PROSEGUR ALARMAS o aplicación de medidas precontractuales:
ii. Legitimación por consentimiento expreso:
iii. Legitimación por intereses legítimos de MOVISTAR PROSEGUR ALARMAS:
3. Acceso a datos por terceros
Los datos del cliente de MOVISTAR PROSEGUR ALARMAS podrán ser comunicados a:
Asimismo, tanto los datos de los clientes de MOVISTAR PROSEGUR ALARMAS como de los usuarios de la web, se podrán ceder a:
Asimismo, podrán acceder a los datos de los clientes de MOVISTAR PROSEGUR ALARMAS y a los prestadores de servicios de MOVISTAR PROSEGUR ALARMAS, con los que esta entidad haya contratado los servicios de (i) asesoramiento profesional, (ii) gestión administrativa, (iii) mantenimiento de sistemas, (iv) logística, (v) marketing (vi) instalación, (vii) servicios digitales y (viii) comercialización.
Los prestadores de servicios indicados anteriormente se pueden encontrar ubicados en países con un nivel de protección de datos no equiparable al Europeo, si bien, MOVISTAR PROSEGUR ALARMAS contará con las garantías adecuadas para realizar dichas transferencias internacionales de datos. Puede obtener copia de dichas garantías, enviando un correo electrónico la siguiente dirección: dpo@movistarproseguralarmas.com
4. Conservación de los datos
Los criterios que MOVISTAR PROSEGUR ALARMAS utiliza para fijar los plazos de conservación de sus datos han sido determinados de acuerdo con los requisitos establecidos en la legislación, reglamentos y directrices normativas aplicables, así como los requisitos operacionales de MOVISTAR PROSEGUR ALARMAS relacionados con la correcta gestión de la relación con sus clientes.
Como norma general, sus datos serán conservados seis años desde la finalización de cualquier posible relación contractual entre usted y MOVISTAR PROSEGUR ALARMAS, habiendo sido fijado dicho plazo de acuerdo con la normativa que en materia mercantil y sectorial resulta de aplicación.
No obstante, una vez finalizado dicho período, MOVISTAR PROSEGUR ALARMAS podrá conservar sus datos durante un periodo de tiempo adicional, mientras puedan resultar exigibles responsabilidades legales o contractuales.
Una vez terminado dicho periodo, sus datos serán eliminados.
5. Sus derechos de protección de datos
Usted podrá ponerse en contacto cuando así lo estime con MOVISTAR PROSEGUR ALARMAS, pudiendo ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, así como el derecho a la portabilidad de sus datos y a no ser objeto de decisiones automatizadas, mediante solicitud dirigida a Movistar Prosegur Alarmas, S.L., en Calle Pajaritos, 24, 28007, Madrid (España), o a la siguiente dirección de correo electrónico: protecciondedatos@movistarproseguralarmas.com, adjuntando copia de su DNI o documentación acreditativa de su identidad. Igualmente, se le informa que usted podrá revocar los consentimientos otorgados cuando así lo desee, contactando con MOVISTAR PROSEGUR ALARMAS, a la dirección o correo electrónico indicados anteriormente. Por último, en el caso que Usted desee más información acerca de sus derechos en materia de protección de datos o precise presentar una reclamación podrá dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos, con domicilio en Calle Jorge Juan, 6, 28001, Madrid, con el fin de salvaguardar sus derechos.
6. Seguridad de los datos
De conformidad con lo dispuesto en art. 32 RGPD, MOVISTAR PROSEGUR ALARMAS implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo.
A este respecto, MOVISTAR PROSEGUR ALARMAS aplica mecanismos para (i) garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento, (ii) restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico, (iii) verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implantadas para garantizar la seguridad del tratamiento, y (iv) seudonimizar y cifrar los datos personales, en su caso.
En todo caso, se informa al usuario que cualquier transmisión de datos a través de Internet no es completamente segura y, como tal, se realiza bajo su propio riesgo. Aunque haremos nuestro mejor esfuerzo para proteger sus datos personales, MOVISTAR PROSEGUR ALARMAS no puede garantizar la seguridad de los datos personales transmitidos a través de la web.
© 2021 Movistar Prosegur Alarmas, S.L. Todos los derechos reservados.
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